Politique de confidentialité d'Ezcash Casino garantissant que toutes les données des utilisateurs sont sécurisées et qu'ils passent un bon moment à jouer à des jeux

Pour rendre votre compte plus sûr, activez l’authentification à deux facteurs et utilisez des mots de passe différents. Nous collectons uniquement des informations personnelles pour maintenir les comptes des joueurs à jour, traiter les paiements dans € et suivre les lois dans France. Toutes les transactions, que vous déposiez sur € ou que vous retiriez des gains, passent par des canaux cryptés avec une sécurité de niveau bancaire.

Nos serveurs sont protégés par les derniers pare-feu et systèmes capables de détecter les intrusions. Seules les personnes autorisées peuvent entrer et elles sont surveillées en permanence.

Le nom, l'adresse et la date de naissance sont des exemples d'informations privées qui ne sont jamais partagées avec des parties extérieures, sauf si la loi France l'exige. Nous mettons régulièrement à jour notre infrastructure de sécurité et effectuons des audits indépendants pour réduire les risques.

À tout moment, les joueurs peuvent demander un résumé de leurs données stockées ou modifier leurs informations personnelles. Si vous avez besoin d'aide avec votre équilibre dans € ou si vous souhaitez changer votre façon de communiquer, contactez le support. Nous accordons la priorité à votre droit de savoir, afin que chaque utilisateur Français ait un contrôle direct sur ses informations.

Comment Ezcash Casino obtient et utilise les données des joueurs

Lorsque vous créez un compte, assurez-vous de ne fournir que des informations personnelles correctes, telles que votre nom légal complet, votre date de naissance, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Fournir de véritables informations d'identification garantit que l'accès est toujours disponible et que les transactions se déroulent sans problème, comme les retraits instantanés vers €.

Inscription

Pour suivre les lois de France, les utilisateurs doivent donner leurs informations d'identification. Ce processus rend plus difficile l’entrée des gens sans autorisation et contribue à un jeu responsable.

Traitement des paiements

Chaque dépôt sur € ou demande de paiement doit avoir des enregistrements de la transaction, y compris les numéros de compte et la manière dont l'argent a été déposé. Les tiers ne peuvent jamais voir aucune de vos informations de paiement sensibles car elles sont cryptées.

Suivi d'utilisation

Les journaux d’activité du site, tels que les heures de connexion, les informations sur l’appareil et les modèles d’interaction, peuvent aider à détecter des comportements étranges. Ces informations permettent de protéger les comptes à l’avance tout en améliorant l’expérience utilisateur.

Communication

Pour garantir que les mises à jour, la vérification des adresses, les offres promotionnelles ou l'aide sont envoyées à temps, les canaux sécurisés comme le courrier électronique et le téléphone sont séparés des autres enregistrements. Pour supprimer toute information, contactez directement le support.

Les utilisateurs peuvent consulter ou modifier les données enregistrées dans le panneau de leur compte. Seul le personnel autorisé peut consulter les dossiers privés et tous les accès sont enregistrés pour des audits de conformité. Les clients doivent utiliser des mots de passe forts et uniques pour protéger leurs profils personnels et ne pas partager leurs informations de connexion avec qui que ce soit d’autre.

Façons de crypter les données personnelles pour les protéger

Pour assurer la sécurité de votre compte, utilisez un mot de passe à la fois unique et difficile à deviner. Tous les transferts de données utilisent des protocoles TLS (Transport Layer Security) modernes pour protéger les informations sensibles telles que les informations de paiement et d'identification contre tout accès non autorisé. Le cryptage symétrique AES-256 ajoute une autre couche de protection aux données stockées, conformément aux normes de l'industrie.

Gestion des clés et limitation de l'accès

Pour réduire les risques, des contrôles stricts du cycle de vie sont utilisés pour gérer les clés cryptographiques. Seul un petit groupe de personnes autorisées peut voir les enregistrements cryptés, et tous les accès sont suivis et enregistrés comme l'exige la loi. Cela permet de conserver les données en sécurité même dans de rares situations.

Audits de sécurité réguliers

Nous effectuons régulièrement des tests de pénétration et des audits par des parties extérieures pour nous assurer que nos mesures de protection fonctionnent toujours. Toute faiblesse est corrigée immédiatement et les utilisateurs sont toujours informés si leurs informations auraient pu être affectées. Toutes les actions impliquant € utilisent des systèmes conformes à la norme PCI DSS pour traiter en toute sécurité les dépôts et les retraits.

Ce que fait Ezcash Casino pour mettre fin à la fraude et au vol d'identité

1. Configurez l’authentification à deux facteurs (2FA) juste après votre inscription. Cette couche de sécurité requise garantit que seules les personnes disposant d'un appareil de confiance peuvent y accéder en exigeant un code unique et temporaire.
2. Des étapes de vérification sont requises à des moments importants du compte, par exemple lorsque vous vous inscrivez, effectuez votre premier dépôt, effectuez un retrait important ou modifiez toute information sensible. Les systèmes automatisés et les contrôles manuels examinent l'identifiant émis par le gouvernement téléchargé, la preuve d'adresse et la source de € pour trouver les contrefaçons et les incohérences.
3. Pour empêcher les gens de prendre le contrôle de votre compte, toutes les connexions inhabituelles et les transactions importantes envoient des alertes instantanées et nécessitent une confirmation supplémentaire de la part de l'utilisateur.
4. Si vous essayez de vous connecter trop de fois et échouez, votre compte sera temporairement suspendu et vous en serez immédiatement informé.
5. Un moteur antifraude en temps réel vérifie chaque transaction, du retrait d'argent dans € à l'envoi d'argent à un ami. Cela examine les modèles de comportement, les empreintes digitales des appareils et les adresses IP et arrête toute activité suspecte afin qu'elle puisse être examinée plus en détail.
6. Chaque mois, les membres du personnel découvrent les nouvelles façons de commettre une fraude et comment gérer les informations privées.
7. Des contrôles réguliers de l’intégrité du système garantissent que les faiblesses sont corrigées dans le cadre de SLA stricts.

L'authentification à deux facteurs (2FA) est une mesure de sécurité.

Si vous pensez voir des signes d’activité non autorisée, contactez immédiatement l’équipe dédiée en utilisant le canal de messagerie sécurisé dans le tableau de bord de votre compte.

Les utilisateurs peuvent modifier et contrôler leurs données de plusieurs manières.

Vous pouvez modifier les informations de votre compte directement depuis votre tableau de bord personnel. Vous pouvez modifier vos coordonnées, vos mots de passe ou vos méthodes de paiement à tout moment.

Après vous être connecté, accédez à la section « Paramètres du compte » pour voir ou modifier votre historique de jeu, vos préférences de compte ou vos paramètres de communication.

Prendre soin des préférences et du consentement

Dans l'onglet notifications et consentement, vous pouvez modifier vos préférences de communication marketing ou reprendre votre consentement pour un traitement de données non essentiel. Vous pouvez modifier si vous souhaitez recevoir des offres par e-mail et SMS ou limiter les publicités ciblées en un seul clic.

Accéder aux données, les exporter et les supprimer

Vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles stockées, exporter votre historique de transactions dans € ou démarrer le processus de suppression de vos données en envoyant un ticket d'assistance depuis le menu de votre compte. Les étapes de vérification assurent la sécurité de vos demandes et empêchent quiconque d’apporter des modifications sans votre permission.

Pour retirer votre consentement ou fermer votre compte, suivez les instructions sur la page de gestion des données. Toutes les actions sont conformes aux règles qui protègent les droits des joueurs Français.

Si vous rencontrez des limites lors de la modification de vos informations personnelles ou si vous avez des questions sur les périodes de conservation, vous pouvez obtenir de l'aide par chat en direct ou par e-mail.

Politiques d'accès et de partage d'informations avec des tiers sur Ezcash Casino

Pour garder le contrôle sur les activités de votre compte et vos informations personnelles, ne partagez pas les informations de votre compte avec des personnes extérieures à votre organisation.

Les tiers ne peuvent voir vos informations que si elles sont requises par la loi dans France et uniquement lorsque cela est nécessaire, par exemple pour traiter des paiements, détecter une fraude ou vérifier lorsque les partenaires sont contractuellement obligés d'utiliser les données uniquement à certaines fins limitées. Ces types de fournisseurs doivent utiliser les mêmes mesures de sécurité, telles que le cryptage et les contrôles d’accès.

Nous ne vendons jamais d’informations utilisateur à des annonceurs ou à d’autres entreprises qui ne nous sont pas liées. Vous avez besoin de protections supplémentaires pour les transferts qui ont lieu en dehors de votre juridiction, comme des clauses contractuelles types approuvées ou un consentement clair de l'utilisateur.

Les passerelles de paiement et autres intégrations de services obtiennent uniquement les données pertinentes pour la transaction, comme l'ID de compte et le montant dans €. Ils n’obtiennent jamais de profils de joueurs complets ni de documents sensibles.

Si la loi le prévoit, les autorités de régulation peuvent examiner les données personnelles ou transactionnelles, mais seulement après avoir suivi les procédures légales appropriées.

Les joueurs peuvent demander une liste de tous les processeurs externes disposant de leurs informations en contactant le support dans la langue de leur choix. Vérifiez toujours les autorisations des services connectés dans le tableau de bord de votre compte. Pour garder les coordonnées privées, ne créez pas de lien vers des offres marketing tierces.

Si vous souhaitez modifier votre accès ou reprendre les autorisations précédentes, vous devez envoyer une demande officielle via les paramètres de votre compte ou le canal de contact de confidentialité.